Hoàng Vi xin giới thiệu với bạn tài liệu biên dịch dựa trên bản tiếng Anh “7 Universal Conversion Optimization Principles” của tác giả Michael Aagaard - website ContentVerve.com. Do tài liệu rất dài nên chúng tôi chia ra thành các kỳ để bạn dễ theo dõi, mỗi nguyên tắc sẽ có khoảng 3-4 kỳ bao gồm phần giải thích nguyên tắc và các case study.

Tất cả chúng ta đều biết rằng những đàm phán kinh doanh tốt nhất sẽ dẫn tới kết quả thỏa mãn đôi bên, trong đó lợi ích lớn nhất được chia sẻ đều cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, thật không may khi có một vài kết quả đàm phán để lại trong chúng ta cảm giác kẻ thua người thắng. Còn gì tốt hơn nếu bạn có thể biết được những suy nghĩ hay mục đích đằng sau biểu hiện của phía đối phương? Điều này hoàn toàn có thể, nhưng bạn sẽ phải học cách nghe bằng việc sử dụng đôi mắt, chứ không chỉ đôi tai.